Aviso de privacidad

KT Asociados S. C., mejor conocido como Kredietrust, con domicilio en:

Con portal de internet www.kredietrust.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted son necesarios para el servicio que solicita y los utilizamos con los siguientes fines:

 Verificar su identidad ante las instituciones de seguros
Realizar trámites de modificaciones a sus pólizas

De manera adicional, utilizaremos su información personal con las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

 Ofrecerle el servicio de Extranet para el acceso a documentos y formatos de seguros (agentes)
 Para verificar su identidad al realizar solicitudes en su cuenta de agente
 Mercadotecnia o publicitaria
 Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios copie la siguiente información, indique las opciones que considere necesarias y envíelas a arco@kredietrust.com

*La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

 Datos de identificación
 Datos de contacto
 Datos laborales
 Datos patrimoniales y financieros

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

 Datos de salud (en el caso de los asegurados)

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva llamando a los teléfonos:

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

• ¿A través de qué medios puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?

En la dirección mencionada, por vía telefónica o por correo electrónico

• ¿Qué información o documentación deberá contener la solicitud?

• ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

Siete días hábiles

• ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Vía telefónica o vía correo electrónico

• ¿En qué medios se puede reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

Archivo electrónico o en reporte físico en papel

Trámites para sus derechos ARCO

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de los derechos ARCO, son:

Revocación de consentimiento de uso de datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de los medios antes señalados. En lo que respecta al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

• ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?

Vía telefónica o por correo electrónico

• ¿Qué información o documentación deberá contener la solicitud?

• ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

Siete días hábiles

• ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Vía telefónica o vía correo electrónico

¿Cómo limitar el uso o divulgación de su información personal

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

1. Listado de exclusión

2. Formulario ARCO

¿Cómo mantenerse al tanto de los cambios de este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo que nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad.

Las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad se llevarán a cabo por medio de un anuncio visible en la página principal o se avisará vía correo electrónico a los interesados.